*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、地址、用户类型、缴费记录、报修记录等 |
2 | 水表管理 | 水表编号、用水户、安装地址、水表类型、抄表记录、抄表员、最后抄表日期等 |
3 | 抄表管理 | 抄表记录编号、水表编号、抄表员、抄表日期、月初读数、月末读数、用水量、用水费用等 |
4 | 缴费管理 | 缴费记录编号、用户名、缴费金额、缴费日期、缴费方式、缴费状态等 |
5 | 催费管理 | 催费记录编号、用户名、催费日期、催费方式、催费状态、催费内容等 |
6 | 报修管理 | 报修记录编号、用户名、报修问题、报修日期、处理状态、处理人员、处理日期等 |
7 | 业务统计 | 统计时间段、用水户数量、缴费总金额、用水总量、抄表总数、未缴费户数等 |
8 | 水价管理 | 水价编号、水价类型、单价、生效日期、失效日期等 |
9 | 客户投诉 | 投诉记录编号、用户名、投诉内容、投诉日期、处理状态、处理人员、处理日期等 |
10 | 系统设置 | 系统参数、管理员设置、数据备份、系统日志、操作权限、数据字典、通知设置等 |