全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户注册管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、地址、身份证号码、现场照片、微信号、QQ号码、绑定的水表号码等 |
| 2 | 用户登录管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱地址、微信号、QQ号码、设备编号、IP地址、登录时间、登录地点等 |
| 3 | 用户信息管理 | 姓名、性别、年龄、身份证号码、手机号码、邮箱地址、地址、银行卡号、水表号码、缴费历史记录等 |
| 4 | 水费查询 | 用户编号、用户姓名、用户地址、水费单号、上次抄表日期、上次抄表读数、本次抄表日期、本次抄表读数、费率类型、单价、用水量、水费金额等 |
| 5 | 水表抄表 | 水表编号、用户编号、用户姓名、用户地址、上次抄表日期、上次抄表读数、本次抄表日期、本次抄表读数、用水量、水费金额、抄表员姓名、抄表员工号、抄表日期等 |
| 6 | 水表安装 | 水表编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话、水表型号、安装日期、安装人员姓名、安装人员工号、安装方式、安装位置、水表照片等 |
| 7 | 故障报修 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系人姓名、联系人电话、故障类型、故障描述、报修时间、报修状态、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 8 | 缴费充值 | 用户编号、用户姓名、用户地址、水费单号、缴费方式、缴费金额、缴费时间、缴费状态、支付渠道、操作员姓名、操作员工号、充值日期等 |
| 9 | 缴费记录查询 | 用户编号、用户姓名、用户地址、水费单号、缴费方式、缴费金额、缴费时间、缴费状态、支付渠道、操作员姓名、操作员工号、充值日期等 |
| 10 | 用水异常监测 | 水表编号、用户编号、用户姓名、用户地址、异常类型、异常描述、异常时间、异常状态、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 11 | 用户申请换表 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系人姓名、联系人电话、申请日期、申请状态、换表原因、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 12 | 用户投诉建议 | 用户编号、用户姓名、用户地址、投诉建议类型、投诉建议内容、投诉建议时间、处理状态、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 13 | 水表巡检 | 水表编号、用户编号、用户姓名、用户地址、巡检员姓名、巡检员工号、巡检日期、巡检结果、异常情况、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 14 | 用水配额申请 | 用户编号、用户姓名、用户地址、申请日期、申请状态、配额类型、配额数量、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 15 | 数据统计分析 | 用户数量、水表数量、缴费金额、用水量、异常处理情况、换表处理情况、故障处理情况、投诉建议处理情况、充值方式统计、水费欠费情况等 |
| 16 | 维修人员管理 | 姓名、性别、年龄、联系电话、职务、工作单位、职工号、入职日期、离职日期、紧急联系人姓名、紧急联系人电话等 |
| 17 | 工单派发 | 工单编号、工单类型、用户编号、用户姓名、用户地址、报修人员姓名、报修人员工号、派发时间、处理状态、处理结果等 |
| 18 | 水质监测 | 水表编号、用户编号、用户姓名、用户地址、水厂编号、水源地、采样时间、水质检测项目、检测结果等 |
| 19 | 告警管理 | 告警编号、用户编号、用户姓名、用户地址、告警类型、告警内容、告警时间、处理状态、处理人员姓名、处理人员工号、处理日期、处理结果等 |
| 20 | 系统参数设置 | 费率类型设置、单价设置、缴费方式设置、违约金设置、系统时间设置、支付渠道设置、用户身份设置、用户权限设置、系统日志归档设置、数据备份设置等 |
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