*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、地址、用户类型、创建时间、更新时间、邮箱、状态、性别、生日、身份证号码、用户级别、用户角色、备注等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、用户名、下单时间、订单金额、支付方式、支付状态、订单状态、收货人姓名、手机号码、收货地址、快递公司、快递单号、发货时间、签收时间、退款状态、退款时间、退款原因、备注等 |
3 | 水费管理 | 用户编号、用户名、用水量、水费金额、缴费状态、缴费时间、上次抄表时间、上次抄表读数、本次抄表时间、本次抄表读数、用水性质、水费类型、前期余额、账单周期、增加费用、备注等 |
4 | 客户服务管理 | 服务单号、用户名、提交时间、问题描述、问题类型、问题状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、审核人员、审核时间、审核结果、审核备注、转派人员、转派时间、转派原因、转派备注等 |
5 | 报修管理 | 报修单号、用户名、提交时间、问题描述、问题类型、报修状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注、审核人员、审核时间、审核结果、审核备注、转派人员、转派时间、转派原因、转派备注等 |
6 | 缴费管理 | 缴费编号、用户名、缴费金额、缴费时间、缴费方式、缴费状态、账单周期、上次缴费时间、上次缴费金额、下次缴费时间、缴费备注、发票号码、发票类型、发票开具时间、发票开具人、发票邮寄地址、备注等 |
7 | 用水量统计 | 统计日期、用水总量、用户总数、平均用水量、最高用水量、最低用水量、用水量类型、统计人员、统计时间、备注等 |
8 | 报表管理 | 报表编号、报表名称、报表类型、生成时间、生成人员、报表内容、报表备注等 |
9 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、出生日期、联系电话、邮箱、入职时间、职位、所属部门、直接上级、在职状态、员工级别、备注等 |
10 | 资产管理 | 资产编号、资产名称、资产分类、购买时间、购买价格、资产状态、使用人员、使用部门、存放地点、资产备注等 |