*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、身份证号、手机号码、地址、水表编号、用户类型、用水性质、用水量等 |
2 | 计费管理 | 用户名、计费周期、起始日期、结束日期、计费方式、用水量、单价、总金额等 |
3 | 缴费管理 | 用户名、缴费时间、缴费金额、缴费方式、收款人、收款单位、发票号码等 |
4 | 抄表管理 | 用户名、抄表日期、抄表人员、抄表结果、上期读数、本期读数、用水量等 |
5 | 用水记录 | 用户名、用水日期、用水量、用途、备注等 |
6 | 水表查询 | 用户名、水表编号、型号、品牌、安装日期、状态、抄表周期、抄表单位等 |
7 | 故障报修 | 用户名、报修时间、故障类型、故障描述、处理状态、维修人员、维修结果等 |
8 | 水龙头管理 | 用户名、安装日期、品牌、型号、状态、使用年限、维修记录等 |
9 | 用水指南 | 标题、内容、创建时间、修改时间等 |
10 | 客服中心 | 用户名、咨询类型、咨询内容、提交时间、处理状态、回复内容、回复人员等 |
11 | 维修记录 | 用户名、报修时间、故障类型、故障描述、维修人员、维修结果、费用等 |
12 | 用水分析 | 用户名、用水日期、用水量、用户类型、用水性质、用水费用、备注等 |
13 | 水质监测 | 监测点、监测时间、PH值、浊度、水温、溶解氧、COD、NH3:N、TP、TN等 |
14 | 异常预警 | 用户名、事件类型、异常描述、预警时间、预警等级、处理状态、处理结果等 |
15 | 定时任务管理 | 任务名称、任务类型、任务内容、执行时间、执行结果、创建人员等 |
16 | 报表统计 | 统计维度、统计日期、统计结果、统计类型、生成时间、生成人员等 |
17 | 水务政策 | 标题、内容、创建时间、修改时间等 |
18 | 工单管理 | 工单号、工单类型、工单内容、创建时间、处理状态、处理结果、处理人员等 |
19 | 巡检管理 | 巡检人员、巡检时间、巡检内容、巡检结果、处理状态、处理结果等 |
20 | 用户反馈 | 用户名、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理结果、处理人员等 |