*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 报修管理 | 用户姓名、联系电话、报修地址、故障描述、报修时间、维修状态、处理人员等 |
2 | 工单分派 | 工单号、报修地址、报修内容、处理人员、分派时间、处理状态等 |
3 | 维修进度跟踪 | 工单号、处理人员、维修内容、维修时间、维修状态等 |
4 | 资源调度 | 维修人员姓名、所在部门、联系电话、资源可用性、已派工工单数等 |
5 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、购买日期、设备责任人等 |
6 | 材料管理 | 材料名称、材料类型、单位、剩余数量、最近一次进货时间等 |
7 | 库存管理 | 材料名称、材料类型、单位、剩余数量、最近一次入库时间等 |
8 | 维修费用管理 | 工单号、维修费用、维修人员姓名、维修时间、支付状态等 |
9 | 维修评价 | 工单号、维修人员姓名、维修时间、评价内容、评分等 |
10 | 统计报表 | 维修人员工作量统计、维修费用统计、设备维修统计、维修评分统计等 |