*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、联系方式、身份证号码、用户类型、地址等 |
2 | 抄表管理 | 记录ID、用户ID、抄表日期、用水量、表底数、表止数、应收金额、实收金额、是否已收费等 |
3 | 查询统计 | 查询日期、用户ID、姓名、统计类型、统计结果、统计图表等 |
4 | 缴费管理 | 缴费ID、用户ID、缴费日期、缴费金额、缴费类型、缴费状态等 |
5 | 客户服务 | 客户服务ID、用户ID、提交日期、问题类型、问题描述、受理人员、受理日期、处理结果等 |
6 | 报修管理 | 报修ID、用户ID、提交日期、报修类型、报修描述、受理人员、受理日期、处理结果等 |
7 | 资产管理 | 资产ID、资产名称、资产类型、资产数量、资产归属、购买日期、使用状态、备注等 |
8 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备类型、设备状态、设备归属、安装日期、维护人员、备注等 |
9 | 工单管理 | 工单ID、用户ID、工单类型、工单内容、受理人员、提交日期、处理日期、处理结果等 |
10 | 告警管理 | 告警ID、设备ID、告警类型、告警级别、告警时间、告警处理人员、处理结果等 |
11 | 积分管理 | 用户ID、姓名、积分记录ID、积分类型、积分值、积分日期等 |
12 | 水价管理 | 水价ID、阶梯数、单价、生效日期、失效日期等 |
13 | 账户管理 | 账户ID、用户ID、账户余额、充值记录ID、充值日期、充值金额、充值方式等 |
14 | 审批流程管理 | 审批流程ID、审批类型、审批人员、抄送人员、审批状态、审批日期等 |
15 | 报表管理 | 报表ID、报表类型、报表内容、报表日期、报表生成人员等 |
16 | 水厂管理 | 水厂ID、水厂名称、水源地、水质检测结果、运行状态、运维人员、备注等 |
17 | 工程管理 | 工程ID、工程名称、工程类型、施工人员、施工日期、完成日期、工程进度、备注等 |
18 | 财务管理 | 账单ID、用户ID、账单日期、账单金额、收入/支出类型、备注等 |
19 | 安全管理 | 安全事件ID、安全事件类型、发生日期、发生地点、事件描述、处置人员、处置结果等 |
20 | 系统设置 | 系统配置ID、参数名称、参数值、配置描述等 |