*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、水表编号、水表读数、欠费金额、用户状态、联系电话、用户类型等 |
2 | 水表管理 | 水表编号、水表类型、安装地址、上次读数、本次读数、抄表人员、抄表日期、水表状态、抄表备注等 |
3 | 抄表管理 | 抄表编号、抄表人员、抄表日期、水表编号、水表读数、抄表备注、是否收费、收费金额等 |
4 | 缴费管理 | 缴费编号、用户编号、缴费日期、缴费金额、支付方式、缴费状态、收据编号、收费员、操作日期、备注等 |
5 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、用户姓名、报修日期、报修内容、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、处理备注等 |
6 | 报表统计 | 统计日期、用水总量、收费总额、欠费户数、报修次数、平均日用水量、水表故障率等 |
7 | 客户服务 | 投诉编号、用户编号、用户姓名、投诉日期、投诉内容、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、处理备注等 |
8 | 安全管理 | 巡检编号、巡检人员、巡检日期、巡检内容、巡检结果、是否合格、故障详情、故障处理方式、处理结果、处理人员等 |
9 | 水资源管理 | 水资源编号、水资源名称、水源地、水源类型、水资源状态、当前库存、可用库存、水质监测人员、监测日期、监测结果等 |
10 | 水价管理 | 水价编号、水价名称、单价、生效日期、失效日期、是否启用、创建人员、创建日期、备注等 |